Публичная оферта на оказание услуг

 

г. Минск

13 июня 2022

 

ИСПОЛНИТЕЛЬ:

Наименование: ООО “Ивент-стрим”

Адрес: Республика Беларусь, 220007, г.Минск, ул. Могилевская, д.5, комн.409а

УНП: 193365552

Email  info@netradio.by

 

ЗАКАЗЧИК:

физическое лицо, обратившееся на сайт https://www.netradio.by, имеющее намерение воспользоваться Услугами и оплатить Услуги и осуществившее акцепт настоящей Оферты.

 

Настоящая публичная оферта представляет собой официальное предложение Исполнителя, в отношении предоставления услуг и выражает намерение Исполнителя заключить договор на условиях настоящей оферты с любым лицом, которое осуществляет акцепт оферты (в соответствии со статьей 405 и пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

 

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Оферта - настоящий документ, опубликованный в сети Интернет на сайте Исполнителя.

Сайт Исполнителя – веб-сайт, расположенный по адресу: https://www.netradio.by.

Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие оферты путем оплаты Заказчиком стоимости услуги.

Договор – публичный договор (согласно ст. 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь) между Заказчиком и Исполнителем, который заключается на условиях настоящей оферты посредством ее акцепта.

Оплата – в связи с выбранной Исполнителем моделью ведения бизнеса, оплата допускается только безналичная оплата путем списания денежных средств с платежной карточки Заказчика в онлайн-режиме, которое осуществляется банком-эквайером Исполнителя после ввода данных о платежной карте. Поддерживаемые типы карт указаны на сайте Исполнителя.

 

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. По настоящему договору Исполнитель предоставляет Заказчику услуги по формированию аудио контента воспроизводимого на радиостанции исходя из предпочтений Заказчиков. Услуга оказывается в несколько этапов:

- еженедельно: формирование из предложенных Исполнителем аудиопроизведений хит-парада (исключение из хит-апарада, выбора времени и порядка воспроизведения аудиопроизведений) Формирование аудиопроизведений в хит-параде осуществляется на основании всех оказанных в рамках настоящей оферты услуг всем заказчикам в течение недели (с 00.00 (GMT+3) Воскресенья по 23.59 (GMT+3) Субботы).

результатами является последовательность аудиопроизведений, размещаемый на сайте Исполнителя еженедельно по воскресеньям в 20.00 (GMT+3),  а также воспроизведение в прямом эфире по воскресеньям с 19.00 до 20.00 (GMT+3),  аудиопроизведений в порядке определяемом на основании оказанных в течение недели услуг всем Заказчикам.

- ежемесячно: в конце каждого календарного месяца на основании еженедельных хит-парадов, определяемых В последующем на основании оказанных услуг Исполнителем проводится анализ предпочтений Заказчиков и выбор аудиопроизведений воспроизводимых в прямом эфире корректируется.

1.2. Каждый из Заказчиков может заказать неограниченное количество Услуг.

1.3. Доступ к заказу Услуг возможен на территории всех стран мира.

1.4. Заключение договора производится путем присоединения Заказчика к договору посредством принятия (акцепта) условий договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 ГК).

1.5. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий договора является оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных договором (п. 3 ст. 408 ГК).

1.6. Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, 3 ст. 404, п. 3 ст. 408 ГК).

1.7. ПРОЦЕДУРА ЗАКАЗ УСЛУГИ:

Для Заказа услуги Заказчик должен перейти на Сайт Исполнителя и ознакомится с текстом настоящего Договора

Определиться с выбором аудиопроизведения (доступное* для поддержки аудиопроизведение отображается на главной странице сайта над кнопкой “голосовать за трек”)

*доступное для поддержки аудиопроизведение обновляется в режиме реального времени (время обновления 3-4 минуты в течение 24 часов 7 дней в неделю  

Нажать кнопку “голосовать за трек”

Убедится в правильности выбранной для заказ услуги, ознакомиться со стоимостью услуги*

*если стоимость услуги или название аудиопроизведения на странице в связи с технической ошибкой отличается от заказанной Заказчик должен отказаться от оплаты и связаться с представителями исполнителя по email  info@netradio.by

Нажать кнопку “перейти к оплате” после чего он будет перенаправлен на страницу оплаты сервиса  www.webpay.by*

*Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

Информация о карте передается в защищенном виде только на авторизационный сервер и не предоставляется Исполнителю.

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

Возможные причины отказа в авторизации могут быть следующими:

  • На карте недостаточно средств для оплаты заказа;
  • Банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в Интернете (некоторые банки ставят запрет на оплату через Интернет, опасаясь мошенничества);
  • Истекло время ожидания ввода данных платежной карты;
  • Введённые данные не были подтверждены Заказчиком на платежной странице, ошибка формата данных и прочее.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете:

  • Повторить попытку оплаты;
  • Обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший Вашу карточку;
  • В случае невозможности решения проблемы банком - повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по e-mail info@netradio.by. Менеджеры Вас проконсультируют.

 

1.8. Отмена Заказа и возврат денежных средств 

Отмена оплаченного  заказа возможна в течение 48 часов с момента оплаты.

В случае отмены оплаченной, но не оказанной услуги, Заказчик должен связаться с представителями Исполнителя, обратившись в офис Исполнителя по адресу г.Минск, ул. Могилевская, д.5, комн.409а либо отправив email по адресу:  info@netradio.by, с указанием в теме письма текста “отмена заказа” и указанием в тексте о причинах отказа, дате времени оплаты.

В течение 1 рабочего дня представители Исполнителя рассматривают поступившие обращения и инициируют возврат оплаченных средств

Возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата, возврат наличными денежными средствами не  допускается.

Порядок возврата регулируется правилами платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N  90-З «О защите прав потребителей». 

  • Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора об оказании услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.

 

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1) оказать услуги Заказчику в соответствии с условиями договора.

2.2. Исполнитель имеет право:

2.2.1) изменять текст настоящей оферты путем размещения соответствующего уведомления на сайте Исполнителя не позднее чем за 10 дней до вступления в силу таких изменений.

Исполнитель не несет ответственности за невозможность совершения оплаты в силу ограничений наложенных банком-эмитентом, банком-эквайером, банком-посредником, государственными органами и иными уполномоченными организациями. Исполнитель не несет ответственности за   неоказанные по причинам находящимся вне его компетенции, а также в случае форс-мажора.

2.3. Заказчик обязуется:

2.3.1) полностью ознакомиться с офертой до момента внесения предоплаты;

2.3.2) предоставить достоверную информацию о себе до момента оказания услуг;

2.3.3) оплатить своевременно и полностью стоимость услуг, оказываемых Исполнителем согласно условиям договора;

2.3.4) предоставить Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по договору;

2.4. Заказчик вправе:

2.4.1) требовать от Исполнителя надлежащего выполнения его обязательств по договору;

 

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ

3.1. Заказчик обязуется выплачивать Исполнителю вознаграждение в размере, который указывается в настоящей оферте.

3.2. Стоимость одной услуги составляет 1,00 белорусский рубль, без НДС на основании ст. 326 Налогового кодекса Республики Беларусь. Количество одновременно заказываемых услуг одним Заказчиком не ограничено.

3.3. Оплата производится в белорусских рублях путем безналичного перечисления денежных средств (посредством онлайн оплаты банковской платёжной картой Заказчика через систему WebPay (www.webpay.by) в момент заказ услуги). Виды платежных систем, карточки которых доступны к оплате указаны на Сайте Исполнителя. Исполнитель вправе исключительно в информационных (справочных) целях дополнительно указывать стоимость услуги в иных валютах исходя из актуального курса к белорусскому рублю. 

3.4. Днем осуществления платежа считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.5. Комиссии (расходы) взимаемые банком-эмитентом платежной карты, а также банками-посредниками оплачиваются Заказчиком.

3.6. Заказчик перечисляет Исполнителю сумму в размере 100% предварительной оплаты.

3.7. В соответствии с постановлением Минфина от 12.02.2018 N 13 "О единоличном составлении первичных учетных документов" Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что акт приемки оказанных услуг (далее - акт) в соответствии с договором составляется Исполнителем единолично.

3.8. При наличии претензий к Исполнителю Заказчик вправе отправить Исполнителю свои претензии в письменном виде (лично либо путем направления почтовой корреспонденции) не позднее 5 дней с даты оплаты. При отсутствии претензий в указанный в настоящем пункте договора срок услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные средства возврату не подлежат.

 

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. Заказчик заявляет о понимании того, что его выбор аудиопроизведения осуществляется в совокупности с выбором иных Заказчиков и формирование аудио-контента осуществляется на основании всех услуг всем Заказчикам в течение определенного настоящей офертой периода времени.

4.2. Споры между сторонами рассматриваются в письменном виде и по территориальному признаку нахождения Исполнителя, т.е. судами и иными учреждениями, расположенными на территории г. Минска.

4.3. Во всем, что не предусмотрено договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.

 

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ДОСРОЧНОЕ ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА

5.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком настоящей оферты и действует в течение неопределенного срока.

5.2. Исполнитель вправе в любой момент отозвать настоящую оферту и прекратить оказание услуг, при условии размещения соответствующего уведомления не позднее 10 дней до даты прекращения.

5.3. Стоимость неоказанных услуг в случае прекращения Договора в силу п.5.2.  подлежит возврату Заказчикам.

 

6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

6.1. Исполнитель оставляет за собой право по своему усмотрению отказать Заказчику в предоставлении услуг в случае возникновения у него сомнений в отношении его добросовестности, а также если действия Заказчика, по мнению Исполнителя, противоречат законодательству либо общепринятой этике ведения бизнеса или поведению при разрешении споров. Бремя доказывания добросовестности лежит на Заказчике.

6.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей" и принимаемыми в соответствии с ними иными законами и правовыми актами Республики Беларусь.

6.3. Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

 

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

ЗАКАЗЧИК выражает согласие на передачу, обработку и хранение Исполнителем его персональных данных, а так же уведомлен и ознакомлен о своих правах и обязанностях в рамках законодательства о персональных данных, в частности о праве в любой момент отзывать и (или) изменить согласие на передачу, обработку и хранение свои персональные данные путем подачи письменного заявления Исполнителю.

Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение и иное.

Цели обработки персональных данных, предоставленных заказчиком: рассылка маркетинговой и рекламной информации, оказание услуг в рамках заключенного договора, ведение бухгалтерского учета, а также осуществление хозяйственной деятельности Исполнителя (взаимодействие с бухгалтерскими, юридическими и иными организациями, оказывающим Исполнителю услуги в рамках его хозяйственной деятельности и (или) локальных нормативных правовых актов, действующих у Исполнителя и размещенных на сайте, а также взаимодействие с государственными органами  и иными организациями всех форм собственности в рамках исполнения обязательств, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, а в силу исполнения обязательств, предусмотренных договорами и иными документами, подлежащих обязательному исполнению Исполнителем), включая, но не ограничиваясь: передача на обработку персональных данных (ФИО, электронная почта, номер телефона, паспортные данные   третьим лицам; либо передачи на обработку указанные в настоящем обязательстве категории персональных данных и иные данные лицам, уполномоченным оказывать услуги, такие как юридические, бухгалтерские, аудиторские и иные), а также для выполнения обязанностей исполнителем перед заказчиком в рамках законодательства, договорных и иных отношений с третьими лицами,  а так же при требованиях государственных органов, банковских организациях, в объёме и случаях, прямо предусмотренных законодательством; обслуживание компьютерных сетей, сервера, программного обеспечения.

Категории персональных данных: Фамилия, имя, отчество, адрес, паспортные данные, контактные данные, изображение (фотография), контактные данные и другие данные, предусмотренные законодательством.